Доставка і оплата
Відправка
Замовлення, підтверджене менеджером до 12:00 у будній день, відправляємо того ж дня. Підтверджене — означає, що узгоджено розмір, кількість, спосіб оплати й отримувача. Замовлення після 12:00, а також у вихідні та святкові дні, йдуть наступного робочого дня.
Перевізники і строки
Основний перевізник — Нова Пошта. За бажанням відправляємо іншими перевізниками, які працюють по Україні, — просто скажіть менеджеру, якою службою й на яке відділення зручно отримати.
Строк доставки — 1–3 дні залежно від напрямку та завантаженості перевізника.
Вартість доставки рахує перевізник за своїми тарифами, оплачує її отримувач при видачі. Ми не додаємо до неї націнок.
Габаритні шини — від 25 дюймів посадкового діаметра, а також кар’єрні розміри — не проходять за стандартними тарифами відділень. Такі відправлення менеджер узгоджує з перевізником окремо і повідомляє умови до оформлення.
Самовивіз
Забрати товар можна зі складу в Дніпрі. Самовивіз працює за нарядом: менеджер оформлює документ і повідомляє, коли замовлення зібране й готове до видачі. Приїжджати без наряду не варто — шину можуть не видати, бо її ще не зняли з залишку.
Графік видачі: Пн–Пт, 9:00–17:00. Адреса складу — на сторінці «Контакти».
Оплата
Фізичним особам доступні три способи. Готівка на складі при самовивозі. Накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні, комісію за переказ коштів утримує перевізник за своїм тарифом. Переказ на картку — після того, як менеджер підтвердив наявність і назвав суму.
Юридичним особам виставляємо рахунок і працюємо за безготівковим розрахунком з ПДВ. Рахунок фіксує ціну на один робочий день: якщо оплата надійшла пізніше, менеджер перевіряє актуальність ціни й наявність. Первинні документи надсилаємо через «Вчасно» або передаємо разом із товаром. Відстрочка платежу — індивідуально, після узгодження.
| Спосіб оплати | Для кого | Коли платити |
|---|---|---|
| Готівка на складі | Фізичні особи | При отриманні в Дніпрі |
| Накладений платіж | Фізичні особи | При видачі у відділенні, плюс комісія перевізника |
| Переказ на картку | Фізичні особи | Після підтвердження замовлення менеджером |
| Безготівковий з ПДВ | Юридичні особи, ФОП | За рахунком, до відправки |
| Відстрочка платежу | Юридичні особи | За окремим узгодженням |
Питання та відповіді
Чи можна оглянути шину до оплати?
При самовивозі — так, товар видають після огляду. При доставці перевізником огляд можливий у відділенні за правилами самого перевізника; про таку послугу попередьте менеджера до відправки.
Скільки коштує доставка шини 20.8-38?
Тариф рахує перевізник за фактичними габаритами й вагою. Для розмірів від 25 дюймів і кар’єрних шин менеджер узгоджує спосіб відправки й називає орієнтовну вартість до оформлення.
Чи відправляєте кілька шин одним відправленням?
Так. Комплект із чотирьох коліс іде однією накладною, якщо проходить за габаритами перевізника. Якщо ні — ділимо на два відправлення й повідомляємо про це заздалегідь.
Надішліть типорозмір або модель техніки — менеджер відповість у робочий час.